发表时间: 2024-12-06 09:29
预付卡充值被坑的事屡见不鲜,最近,呼和浩特市的小邢也遇到了类似的事,具体发生了什么呢?
今年年初,呼和浩特市的小邢在内蒙古微影美人纪文化传播有限公司拍了一组照片,感觉不错,当时正好碰上店里搞活动,小邢就又购买了一个1688元的套餐。可没想到,上周她准备去拍照时,发现这家店关门了。
小邢 消费者:他们家店的已经倒闭了,然后就不知道,门上贴的是6月份就是开始装修,8月份就会联系我,但是一直没有人联系我。我之前的那个店里的客服,他们都是,那个号已经不用了,就怎么也联系不到他们的人。当时刷抖音,就在搜他们家店,就刷到很多人发他们的微信号,就是说建了一个(维权)群。
在维权群里,小邢了解到,和她遇到同样情况的还有20多人,充值的钱无法继续消费,但也有部分消费者被转到了另一家影楼拍照,于是小邢找到了这家新影楼,想要在这里继续消费。
小邢 消费者:我就昨天来看了一下是什么情况,但是来了以后,他们就说这边是不受理的,就是不能给你在这边继续消费。
两家店到底是什么关系?小邢为啥不能继续消费呢?记者来到了这家新的影楼了解情况。
呼和浩特市大师摄影负责人:首先我告诉你,没有转到这家店来消费,我们店跟他们没有任何的关系,就是以前他们有顾客要拍照,他就会跟我们联系说让我们帮他拍照,一个顾客多少钱,给到我们,我们就帮他安排拍照,现在他们也不给我们钱了,我们也联系不上了,所以我们也就没得拍了,我们也就不拍了。
那小邢充值的钱该怎么办呢?记者来到呼和浩特市回民区中山西路第二市场监督管理所。工作人员介绍,今年3月1号,内蒙古微影美人纪文化传播有限公司就已经注销了,法人也联系不到,目前有关这家公司的投诉,他们已经接到了100多起。
小邢 消费者:市场局他们那边是有积极帮我协调,然后也有就是说联系他们,但是法人已经联系不到了,下一步准备就是起诉他们公司,用法律途径解决这个问题。
在此,我们也提醒广大消费者,预付式消费有风险,充值办卡需谨慎。
(来源:奔腾融媒 都市全接触)